In diese Ausarbeitung über die Erstellung von Pflichtenheften sind unsere Erfahrung bei der Arbeit mit Pflichtenheften und Konzepten eingeflossen. Daher basieren alle Vorschläge nicht auf dem Studium von einschlägiger Fachliteratur und deren Zusammenfassung. Die vorliegende Ausarbeitung ist vielmehr aus der Praxis heraus entstanden. Alle Strukturen, Vorgehensweisen, Formulare usw. haben sich im praktischen Einsatz bewährt und sind von uns in verschiedenen Projekten erfolgreich eingesetzt worden.

Wir möchten dies als Informationsaustausch von Praktiker zu Praktiker verstehen. Aus diesem Grunde haben wir versucht, alle Informationen leicht umsetzbar aufzubereiten. Wenn möglich, liefern wir entsprechende Vorlagen, die Sie für Ihre Arbeit anpassen und direkt einsetzen können.

Innerhalb der Ausführungen kann es hin und wieder zu doppelten Beschreibungen einzelner Bereiche kommen. Dies ist beabsichtigt und soll ein Hin- und Her zwischen verschiedenen Verweisen und Definitionen verhindern.

Da wir nicht unmittelbar miteinander in Kommunikation treten können, haben wir versucht, einige Fragen vorweg zu nehmen. Hierfür sind zu den meisten Punkten die nachfolgenden Fragen gestellt und hoffentlich auch für Sie ausführlich genug beantwortet worden:

Worum geht es?
Was bringt es?
Wie wird es gemacht?

Sollten Sie Fragen oder Ergänzungen zu den vorliegenden Informationen haben, sprechen Sie uns einfach an. Dies gilt auch dann, wenn Ihnen eine vordefinierte Vorlage fehlt. Die technische Umsetzung aller von uns beschriebenen Verfahren bezieht sich auf WinWord97. Die gesamte Ausarbeitung liegt auch als WinWord97-Datei in unserem Downloadbereich für Sie bereit!