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Hierarchische Dokumentation von Objekten |
Wie
wird es gemacht ?
Für die
grafische Darstellung von Vorgängen möchten wir eine einfache
und effektive Form der Visualisierung vorstellen. Sie lehnt sich
in Teilen an DIN 66001 an (Richtlinien zur Gestaltung von Programmablaufplänen).
In ihrer Notation Ist sie jedoch wesentlich reduziert und an einigen Stellen
modifiziert worden. Mit diesen Änderungen soll erreicht werden, daß
eine Überprüfung der Arbeitsergebnisse auch ohne tiefere EDV-Kenntnisse
möglich wird.
Die Darstellung eines Vorgangs ist so gewählt, daß der gesamte Vorgang einen definierten Anfang und ein definiertes Ende hat. Die Elemente sind in ihrer Darstellung einheitlich gehalten. Es wurde bewusst auf allen grafischen Schnickschnack verzichtet. Auf dieser Weise ist es ohne Probleme möglich, bei einer Besprechung z. B. an einem Flipchart die gleiche Art und Weise der Darstellung zu wählen. Das vergrößert bei der Arbeit mit der Fachabteilung den Wiedererkennungswert. Bei Präsentationen vor Geschäftsleitung o. ä. können die Arbeitsergebnisse immer noch nachgebessert werden.
Unser Vorschlag:
Start
von Vorgängen
Ein
Vorgang beginnt immer mit einem deutlich sichtbaren Startpunkt. Auf dieser
Weise wird sichergestellt, daß jeder Leser des Pflichtenheftes bei
der richtigen Stelle beginnt, den Vorgang nachzuvollziehen.
Ende
von Vorgängen
Beendet
wird ein Vorgang immer mit einem deutlich erkennbaren Endpunkt. Die Darstellung
von Anfang und Ende von Vorgängen sind wichtig, um den Umfang eines
Vorgangs genau abzubilden. (Wo fängt wasan? / Wo hört was
auf?)
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Definition der Anfangs- und Endpunkte von Vorgängen durchzuführen. Zum einen könnten bestimmte Aktionen bzw. bestimmte Ergebnisse als Anfang und Ende von Vorgängen definiert werden. Zum anderen können Anfang und Ende innerhalb eines Vorgangs durch eigenständige Symbole dargestellt werden.
Wir empfehlen die zweite Möglichkeit zur Darstellung der Vorgänge. Die separate Darstellung von Anfang und Ende ist u. E. leichter zu verstehen.
Verarbeitungsschritte
Jeder
einzelne Verarbeitungsschritt innerhalb eines Vorgangs sollte separat
visualisiert werden. Die Art der Detaillierung hängt davon ab, wem
der Vorgang verdeutlicht werden soll. Hierbei ist jedoch folgendes zu
beachten:
Ein sehr detaillierte Darstellung von Vorgängen muss sich rechnen!
Die Fachabteilung sollte nur mit den für sie notwendigen Informationen versorgt werden. Die Form der Darstellung stellt immer einen Kompromiss zwischen der Genauigkeit und dem dafür notwendigen Arbeitsaufwand dar. Bei der Beschreibung von Vorgängen sollte nur darauf geachtet werden, dass sachlich unterschiedliche Aktionen in separaten Verarbeitungsschritten dargestellt werden.
Ja/Nein
Verzweigung
Bei
Ja/Nein Abfragen sollte immer versucht werden, eine einheitliche Struktur
einzuhalten. Das erleichtert den Lesefluß. Wir verwenden immer folgende
Struktur:
Die [Ja]-Ausgänge gehen immer senkrecht aus der Abfrage heraus. Die [Nein]-Ausgänge immer seitlich. Damit diese Struktur eingehalten werden kann muss die Fragestellung so gewählt werden, daß eine eindeutige Artwort auf die Ja/Nein-Abfrage gegeben werden kann. Unbedingt sollten doppelte Verneinungen in der Ja/Nein-Abfrage vermieden werden. (z. B. Prüfung nicht durchführen Ja/Nein ???)
Alternativpfade
Alternativpfade
stellen eine Erweiterung von Ja/Nein-Abfragen dar. Während bei Ja/Nein-Abfragen
nur zwei definitive Antworten erhalten werden, sind bei Alternativpfaden
mehrere Antworten möglich. Diese Form der Darstellung bietet sich
immer dann an, wenn Ja/Nein-Abfragen die Struktur des Vorgangs unnötig
aufblähen würden.
Beispiel:
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Versuchen Sie bei der Beschreibung von Vorgängen nicht die Funktionen von WinWord zu nutzen! Das sieht nur auf den ersten Blick ähnlich wie die hier aufgeführten Beispiele aus. Jedoch ist es z. B. bei WinWord recht schwierig, die Pfeile bei nachträglichen Änderungen von Abläufen wieder genau an die richtigen Stellen zu positionieren. Spezielle Tools wie z. B. der Flowcharter bieten hierzu vielfältige Hilfestellungen. Damit ist eine effektive und schnelle Änderungen ohne großen manuellen Aufwand möglich. Nutzen Sie daher zur grafischen Darstellung von Vorgängen die Tools der Spezialisten! Eine kleine Auswahl finden Sie auf dieser Seite: Tools |
