Worum geht es?
Zu Beginn eines jeden Pflichtenheftes sollte eine kurze Beschreibung der Ausgangssituation stehen. Hierunter ist der Ausgangspunkt der Überlegungen zu verstehen, unter dem die Erstellung des Pflichtenheftes angegangen werden soll. Es ist eine kurze Darstellung der aktuellen Situation mit Hinblick auf die zukünftig gewünschte Situation.

Die Beschreibung der Ausgangssituation beantwortet folgende Fragen:

Wie stellt sich die Situation heute dar ?
Was ist der Auslöser für die Erstellung des Pflichtenheftes ?

Was bringt es?
Die Beschreibung der Ausgangssituation hilft den/die Auslöser zu begreifen, unter dem/denen das Pflichtenheft erarbeitet worden ist. Zudem ergibt sich mit der Darstellung der Ausgangssituation ein geschlossenes Bild für das gesamte Pflichtenheft. Es müssen nicht noch zusätzlich Dokumente herangezogen werden, um den gesamten Zusammenhang zu überblicken.

Um ein Vermischen zwischen Vorstudie bzw. Analyse und Pflichtenheft zu verhindern, sollte die Darstellung der Ausgangssituation nur so detailliert und umfangreich gehalten werden, wie es für das Verständnis des Pflichtenheftes notwendig ist. Versuchen Sie diese Darstellung auf eine maximal zwei Seiten zu begrenzen. Die Highlights reichen meist völlig aus um das Pflichtenheft in den richtigen Gesamtzusammenhang einzuordnen.